개인정보 처리방침
뉴디패스는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 개인정보 포털의 개인정보 처리방침 만들기 및 개인정보보호위원회 개인정보 처리방침 작성지침의 항목을 기준으로 작성되었습니다.
시행일: 2026년 7월 15일
제1조 개인정보의 처리 목적
뉴디패스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 회원제 서비스 제공, 부정 이용 방지, 공지사항 전달
2. 재화 또는 서비스 제공: AI 자소서 초안 생성, AI 면접 질문 생성, PDF 자료 제공, 1:1 컨설팅 진행, 주문 확인, 이용권 지급, 다운로드 제공
3. 결제 및 환불 처리: 신용카드 승인, 무통장 입금 확인, 주문 승인, 환불 요청 처리, 구매 내역 관리
4. 고객 상담 및 민원 처리: 문의 확인, 상담 이력 관리, 분쟁 대응, 서비스 개선
5. 서비스 안정화 및 품질 개선: 오류 확인, 이용 현황 분석, 보안 관리, AI 결과 품질 개선
제2조 처리하는 개인정보 항목
뉴디패스는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
1. 회원 가입 및 로그인: 이메일, 비밀번호 또는 외부 인증 제공자가 제공하는 인증 식별자, 회원 식별값, 가입 일시
2. 주문 및 결제 확인: 주문자 이름, 연락처, 이메일, 입금자명, 구매 상품, 결제 코드, 주문 금액, 주문 상태, 입금 확인 및 승인 일시
3. AI 자소서 서비스: 지원 학교, 지원 학과, 자기소개서 답변, 맞춤형 질문 답변, 생성 및 편집된 자기소개서
4. AI 면접 서비스: 지원 학교, 지원 학과, 자기소개서 원문, 생성된 면접 질문, 이용자가 입력한 면접 답변, AI 피드백
5. 컨설팅 및 고객 문의: 상담 내용, 문의 내용, 상담 일정, 카카오 상담 채널을 통해 이용자가 제공한 정보
6. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보: 접속 기록, 쿠키, 서비스 이용 기록, 오류 기록, 기기 및 브라우저 정보, IP 주소, 분석 이벤트
7. 가이드북 다운로드: 구매자 이름, 결제 또는 관리자 지급 일시, 다운로드 일시, 구매자별 가이드북 ID. 해당 정보와 2차 배포 금지 문구는 다운로드되는 PDF의 첫 페이지를 제외한 각 페이지 하단에 표시됩니다.
제3조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
뉴디패스는 만 14세 미만 아동의 회원 가입과 서비스 이용을 허용하지 않습니다.
카카오 계정 가입 및 인증 과정에 적용되는 연령 기준을 전제로 로그인 서비스를 제공합니다.
제4조 개인정보의 처리 및 보유 기간
뉴디패스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보관하고 탈퇴 시 파기합니다. 법정 보존이 필요한 거래 식별정보는 일반 회원정보와 분리해 해당 기간 보관합니다.
2. 계약·청약철회, 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
3. 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
4. 표시·광고 기록: 6개월
5. AI 입력·생성 결과 및 서비스 이용 기록: 회원 탈퇴 또는 이용자의 삭제 요청 시까지
6. 상담 및 문의 원문: 이용자의 삭제 요청 시까지. 실제 분쟁 기록은 관련 법령에 따라 3년
7. 관리자 개인정보 접근·변경 감사기록과 일반 보안·오류 기록: 운영 및 장애 대응 목적 달성 또는 이용자의 삭제 요청 시까지
8. 가이드북 임시 업로드 파일: 검증 완료 즉시 삭제하며 중단된 파일은 24시간 이내 삭제
제5조 개인정보의 제3자 제공
뉴디패스는 이용자의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」에서 허용하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
향후 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간을 사전에 안내하고 동의를 받겠습니다.
제6조 개인정보 처리의 위탁
뉴디패스는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 서비스에 위탁하거나 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.
1. Supabase: 회원 인증, 데이터베이스 저장 및 관리
2. OpenAI API: 이용자가 입력한 자소서·면접 관련 내용을 바탕으로 AI 결과 생성
3. Vercel: 웹사이트 호스팅, 배포, 성능 및 이용 분석
4. Kakao 상담 채널: 고객 상담 및 컨설팅 일정 조율
5. KG이니시스: 주문자 이름, 연락처, 이메일을 이용한 신용카드 결제 인증·승인·취소 및 결제 내역 관리
6. Telegram Messenger Inc. 및 Telegram 그룹사: 상담 신청 및 카드 결제 완료 알림 전달. 상담 신청 시 이름, 연락처, 학교·학년, 지망학교, 상담 내용과 신청 상품이 전송되며, 카드 결제 완료 시 주문자 이름, 연락처, 상품명, 결제 금액과 주문 ID가 전송됩니다.
뉴디패스는 위탁계약 또는 서비스 이용 조건에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 관리합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.
제7조 개인정보의 국외 이전
뉴디패스가 이용하는 Supabase, OpenAI API, Vercel 및 Telegram은 국외에 서버 또는 운영 거점을 두고 있어 서비스 제공 과정에서 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.
Telegram 알림 정보는 상담 신청 또는 카드 결제 완료 시 암호화된 HTTPS Bot API를 통해 Telegram Messenger Inc.와 영국령 버진아일랜드·두바이 소재 그룹사 및 복수 국가의 데이터센터로 전송됩니다. 이전 목적은 상담 신청과 결제 완료를 운영자에게 알리는 것이며, Telegram 메시지와 국내 원장은 운영자가 필요에 따라 수동으로 관리·삭제합니다.
Telegram 국외 이전을 거부하려면 개인정보 보호책임자 또는 카카오 상담 채널로 문의할 수 있습니다. 이전을 거부하면 웹 상담 신청 또는 카드 결제 서비스를 이용하기 어려울 수 있습니다.
제8조 생성형 AI 서비스 이용에 관한 사항
뉴디패스는 AI 자소서 및 AI 면접 기능 제공을 위해 이용자가 입력한 학교, 학과, 자기소개서, 답변 등을 OpenAI API에 전송할 수 있습니다.
전송된 정보는 AI 결과 생성을 위한 목적으로 이용되며, 이용자는 주민등록번호, 계좌번호, 건강정보 등 입시에 필요하지 않은 민감하거나 과도한 개인정보를 입력하지 않아야 합니다.
OpenAI API의 데이터 처리 및 학습 활용 여부는 뉴디패스가 이용하는 API 계약 조건과 OpenAI 정책에 따릅니다.
제9조 개인정보의 파기 절차 및 방법
뉴디패스는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생되지 않도록 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다.
제10조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
이용자와 법정대리인은 뉴디패스에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
권리 행사는 서비스 내 문의 채널, 카카오 상담 채널 또는 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 뉴디패스는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.
이용자는 개인정보가 정확하게 유지되도록 최신 정보를 제공해야 하며, 타인의 개인정보를 침해하거나 도용해서는 안 됩니다.
제11조 개인정보의 안전성 확보 조치
뉴디패스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
1. 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리
2. 인증 및 권한 관리 기능을 통한 비인가 접근 방지
3. 데이터베이스 접근 통제 및 서비스 로그 점검
4. 개인정보 취급자 최소화 및 관리
5. 보안 취약점 확인 및 서비스 오류 대응
제12조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부
뉴디패스는 로그인 유지, 서비스 이용 분석, 성능 개선을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 또는 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제13조 개인정보 보호책임자
뉴디패스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
상호: 뉴디패스
대표자: 임유정
개인정보 보호책임자: 임유정
연락처: yujeong7332@gmail.com · 카카오톡 채널 @뉴디패스
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제14조 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 상담 또는 분쟁 해결을 신청할 수 있습니다.
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제15조 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령, 서비스, 위탁 업체 또는 개인정보 처리 내용이 변경되는 경우 변경 사항을 웹사이트에 공개합니다.